Individui o gruppi che possono influenzare o sono influenzati dal raggiungimento di un obiettivo di un’organizzazione o di un’azienda, e soggetti influenzati dall’utilizzo di specifiche risorse, sebbene non direttamente coinvolti.
fonte:
Mazzei, A., Ravazzini, S., Dialogare con gli stakeholder. Ascolto e sensibilità interculturale per le relazioni pubbliche e la comunicazione d’impresa (2012), FrancoAngeli s.r.l., Milano. ISBN 9788891704146, 8891704148.